MADDE 1 — TARAFLAR

SATICI

• Unvan: BYC KOZMETİK FİLM MÜZİK E-TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
• Adres: Eğitim Mahallesi, Asil Sokak No:1/A, Hasanpaşa, Kadıköy / İstanbul, 34722
• Vergi Dairesi / VKN: Kadıköy / 1950912126
• MERSİS No: 0195091212600001
• E-posta: info@byctr.com  ·  Telefon/WhatsApp: +90 544 236 1715
• Web sitesi: www.byctr.com

ALICI

• Ad-Soyad / Unvan, teslimat ve fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri sipariş sırasında ALICI tarafından girilen bilgilerdir ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

MADDE 2 — KONU

İşbu sözleşmenin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait www.byctr.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. ALICI, satışa konu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı (KDV dahil), ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı ile ilgili ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.

MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ

Ürün/ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi ve KDV dahil satış bedeli, sipariş özetinde ve fatura/e-arşiv belgesinde belirtildiği gibidir. Fiyatlar, güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir; süreli olarak açıklanan fiyatlar belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

• Ödeme şekli: Kredi/banka kartı ve site üzerinde sunulan diğer ödeme yöntemleri.
• Teslimat şekli: Anlaşmalı kargo firması ile ALICI’nın belirttiği adrese.
• Kargo bedeli: Sipariş özetinde belirtilir; kampanya koşullarına göre ücretsiz olabilir.

MADDE 4 — GENEL HÜKÜMLER

• ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
• Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak siparişin SATICI’ya ulaşmasını takiben belirtilen süre içinde teslim edilir.
• Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
• Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının, ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI’nın kendisine teslim edilmiş ürünü 3 gün içinde SATICI’ya göndermesi gerekir; bu takdirde teslimat giderleri ALICI’ya aittir.

MADDE 5 — CAYMA HAKKI

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde info@byctr.com adresine yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile yöneltilmesi yeterlidir.

Cayma hakkının kullanılması halinde:

• ALICI, iade edeceği ürünü, SATICI’nın yukarıda MADDE 1’de belirtilen adresine (iade adresi, satıcı adresi ile aynıdır) eksiksiz ve kutusu/ambalajı ile birlikte, fatura aslı ile gönderir.
• SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ve varsa teslim masraflarını ALICI’ya ödediği şekilde iade eder.
• Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde SATICI’nın anlaşmalı kargo firması Kargonomi’dir ve iade kargo bedeli SATICI’ya aittir. ALICI, iade gönderisini anlaşmalı kargo firması aracılığıyla ücretsiz olarak yapabilir.

MADDE 6 — CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel / ısmarlama üretilen ürünler.
• Tesliminden sonra ambalajı açıldığında sağlık/hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler.
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
• Ambalajı/koruyucu unsurları açıldıktan sonra iadesi mümkün olmayan dijital içerik ve benzeri ürünler.

BYC ürünlerinin büyük bölümü (hediyelik eşya, ev dekorasyonu, dekoratif obje vb.) yukarıdaki istisnalara girmez ve 14 günlük cayma hakkı kapsamındadır; ürünün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında iade edilmesi esastır.

MADDE 7 — TESLİMAT

Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese anlaşmalı kargo firması ile teslim edilir. Teslimat sırasında ALICI’nın adreste bulunmaması halinde kargo firmasının bırakacağı bildirime göre hareket edilir. Kargo ile teslim edilen üründe herhangi bir hasar/eziklik varsa, ALICI ürünü teslim almadan tutanak tutturmalı ve durumu SATICI’ya bildirmelidir.

MADDE 8 — ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

• ALICI, sözleşme konusu ürünü teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ürünü kargo firmasından teslim almayacaktır. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir.
• ALICI, işbu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

MADDE 9 — SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

• SATICI, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile teslim etmeyi taahhüt eder.
• Sözleşme konusu ürünün tedarikinin imkânsızlaşması halinde SATICI, durumu ALICI’ya bildirir ve ödenen bedeli 14 gün içinde iade eder.

MADDE 10 — MÜCBİR SEBEP

Doğal afet, savaş, grev, salgın, iletişim/altyapı arızaları gibi tarafların kontrolü dışında gelişen mücbir sebep hallerinde tarafların edimlerini yerine getirememesi temerrüt sayılmaz. Bu hallerde SATICI, siparişi iptal edebilir ve ödenen bedeli iade eder.

MADDE 11 — TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi banka ile yaptığı sözleşme çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir.

MADDE 12 — KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ALICI’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve BYC KVKK Aydınlatma Metni ile Gizlilik ve Güvenlik Politikası kapsamında işlenir ve korunur.

MADDE 13 — UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 14 — YÜRÜRLÜK

ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

BYC KOZMETİK FİLM MÜZİK E-TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ — www.byctr.com — info@byctr.com